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Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : 29 septembre 2025

Alien AI est une marque indépendante, non affiliée à OpenAI ou toute autre entité IA. Propulsé par l’API Grok (xAI) sous licence officielle.

Le domaine chatgpt.fr a été acquis légalement le 5 décembre 2022 pour héberger Alien AI, un service indépendant propulsé par l’API Grok (xAI), sans affiliation avec OpenAI ou son service accessible sur chatgpt.com. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.chatgpt.fr (le « Site »).

Informations Personnelles Recueillies

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

  • Informations sur l’appareil : Navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, cookies installés.
  • Comportement sur le Site : Pages consultées, produits vus, sites référents, termes de recherche, interactions avec le Site.

Nous collectons ces informations via :

  • Cookies : Fichiers permettant de gérer les sessions et d’analyser l’utilisation du Site.
    • _session_id : Identificateur unique de session, stocke les informations de navigation (référent, page de renvoi).
    • cart : Identificateur unique, persiste 2 semaines, stocke les données du panier.
    • _secure_session_id : Identificateur unique de session sécurisée.
  • Fichiers journaux : Suivent l’activité (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès, pages référentes/sortie, horodatage).
  • Pixels invisibles/balises : Enregistrent les interactions avec le Site.

Lors d’un achat ou tentative d’achat, nous collectons :

  • Informations sur la commande : Nom, adresse de facturation, informations de paiement (ex. numéros de carte via Stripe), adresse email, numéro de téléphone.

Informations personnelles désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

Comment Utilisons-Nous Vos Informations Personnelles ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • Traiter les commandes (paiement, factures, confirmations).
  • Communiquer avec vous (ex. support client, notifications).
  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
  • Fournir, avec votre consentement, des informations ou publicités sur nos produits (ex. newsletter, offres).

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour :

  • Évaluer les fraudes ou risques (ex. analyse IP).
  • Améliorer et optimiser le Site (ex. analyses via Google Analytics, anonymisé).
  • Évaluer les campagnes marketing.

Partage de Vos Informations Personnelles

Nous partageons vos informations avec des tiers pour fournir nos services, notamment :

Nous pouvons partager vos informations pour :

  • Respecter les lois (ex. répondre à une assignation, mandat).
  • Protéger nos droits ou ceux de tiers.

Les transferts hors UE (ex. xAI, Stripe aux États-Unis) sont protégés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.

Cookies et Publicité Ciblée

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Une bannière de consentement RGPD (ex. CookieBot) vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités.

Pour la publicité ciblée (ex. newsletters, annonces), nous utilisons vos informations avec votre consentement préalable. Vous pouvez refuser la publicité ciblée via :

Ne Pas Suivre

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données en cas de signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur, mais vous pouvez refuser les cookies non essentiels via la bannière RGPD.

Vos Droits

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Consulter les données détenues à votre sujet.
  • Rectification : Corriger les données inexactes.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données.
  • Opposition : Refuser certains traitements (ex. marketing).
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
  • Limitation : Restreindre l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez contact@chatgpt.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

Rétention des Données

Nous conservons les Informations sur la commande et sur l’appareil pour une durée maximale de 3 ans après votre dernière interaction (ex. commande, connexion), sauf demande de suppression de votre part ou obligation légale contraire.

Services Proposés

Alien AI propose sur chatgpt.fr :

  • Chatbot IA : Automatisation via 12 catégories de prompts (ex. marketing, RH, développement web), propulsé par l’API Grok (xAI).
  • Formation IA en 30 Jours – Grok Edition : Programme pour maîtriser l’IA.
  • Formules :
    • Gratuit : 10 échanges IA/mois, 1 liste de prompts test.
    • Starter : 9,90 €/mois, 100 échanges IA/mois, 1 liste de prompts complète.
    • Pro : 19,90 €/mois, 500 échanges IA/mois, 3 listes de prompts, formation IA.
    • Business : 29,90 €/mois, 1000 échanges IA/mois, 6 listes de prompts, 2 formations (IA + Monétisation).
  • Affiliation : Services de partenaires IA (voir CGV).

Pour plus de détails sur l’API Grok, consultez https://x.ai/api.

Changements

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales/réglementaires. Les modifications prennent effet dès leur publication sur chatgpt.fr. Consultez régulièrement cette page.

Réclamations

En cas de litige sur vos données, contactez-nous à contact@chatgpt.fr. Vous pouvez recourir à une médiation gratuite (article L. 612-1 Code de la consommation, coordonnées sur demande). À défaut d’accord amiable, les tribunaux d’Ajaccio sont compétents.

Nous Contacter

Pour toute question, réclamation, ou exercice de vos droits, contactez :

Email : contact@chatgpt.fr

Adresse : Veltrum, 1 chemin de Biancarello, 20090 Ajaccio, Corse, France

SIREN : 922 925 144

Mentions Légales : Alien AI est une marque indépendante, non affiliée à OpenAI. Propulsé par l’API Grok (xAI). Hébergé par HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. SIREN : 922 925 144. Contact : contact@chatgpt.fr. © 2025 Alien AI. Tous droits réservés.